ADnigma Términos y condiciones

Esta Política de Términos y Condiciones es para ADnigma («nosotros», «nos», «nuestro») y se aplica a las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Índice

1. Ámbito de aplicación
2. Conclusión del contrato
3. Derecho de cancelación
4. Tarifas y condiciones de pago
5. Condiciones de envío y entrega
6. Reserva de derechos de propiedad
7. Garantía
8. Canje de cheques regalo
9. Legislación aplicable
10. Lugar de jurisdicción
11. Resolución alternativa de litigios

1) Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, «CGC») de la empresa ADnigma (en lo sucesivo, «Vendedor») se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un consumidor o un comerciante (en lo sucesivo, «Cliente») y el Vendedor relativos a todos los bienes y/o servicios presentados en la tienda en línea del Vendedor. Por la presente se rechaza la inclusión de condiciones propias del Cliente, a menos que se hayan estipulado otros términos.

1.2 En lo que respecta a la compra de vales, se aplicarán las presentes CGC, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

2) Conclusión del contrato

2.1 Las descripciones de los productos en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que sirven únicamente para la presentación de una oferta vinculante por parte del Cliente.

2.2 El Cliente podrá presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Al hacerlo, tras haber colocado los bienes y/o servicios seleccionados en la cesta virtual y haber pasado por el proceso de pedido, y al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, el Cliente presenta una oferta de contrato jurídicamente vinculante con respecto a los bienes y/o servicios contenidos en la cesta de la compra. El Cliente también podrá presentar su oferta al Vendedor por teléfono, fax, correo electrónico o servicios postales.

3) Derecho de cancelación

3.1 Los consumidores tienen derecho de desistimiento.

3.2 La información detallada sobre el derecho de desistimiento figura en las instrucciones del Vendedor sobre desistimiento.

4) Tarifas y condiciones de pago

4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del Vendedor, los precios indicados son precios totales. El impuesto sobre las ventas u otros componentes del precio ya están incluidos.

4.2 El pago puede realizarse mediante uno de los métodos mencionados en la tienda online del Vendedor.

5) Condiciones de envío y entrega

5.1 Las mercancías se entregan generalmente en la ruta de envío y en la dirección de entrega indicada por el Cliente.

5.2 En caso de que no sea posible la entrega al Cliente, la empresa de transporte asignada devolverá la mercancía al Vendedor y el Cliente correrá con los gastos del envío fallido.

6) Reserva de derechos de propiedad

6.1 El vendedor conserva la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.

7) Garantía

7.1 En caso de que el objeto de compra sea deficiente, se aplicarán las disposiciones legales.

7.2 Se ruega al Cliente que notifique al transportista cualquier daño evidente ocasionado durante el transporte y que informe de ello al Vendedor.

8) Canje de cheques regalo

8.1 Los vales que pueden adquirirse a través de la tienda en línea del Vendedor (en lo sucesivo, «vales regalo») sólo pueden canjearse en la tienda en línea del Vendedor, salvo que en el vale se estipule lo contrario.

8.2 Los cheques regalo y el saldo de los cheques regalo pueden canjearse antes de que finalice el tercer año siguiente al de la compra del cheque. Los vales regalo y el saldo de los vales regalo que se canjeen después de la expiración del tercer año siguiente al año de la compra del vale, su valor se abonará en la cuenta de cliente del Cliente.

9) Legislación aplicable

9.1 La ley del país de residencia del Vendedor se aplicará a todas las relaciones jurídicas entre las partes, excluyendo las leyes sobre la compra internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual.

10) Lugar de jurisdicción

10.1 Si el Cliente es un empresario, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio separado de derecho público con sede en el territorio del país del Vendedor, el domicilio social del Vendedor será el único fuero competente para todos los litigios derivados del presente contrato, si el contrato o las reclamaciones derivadas del mismo pueden atribuirse a las actividades profesionales o comerciales del Cliente. Sin embargo, en los casos anteriores, el Vendedor tiene derecho en cualquier caso a llamar al tribunal responsable de la sede del Cliente.

11) Solución alternativa de litigios

11.1 La Comisión de la UE ofrece en su sitio web el siguiente enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Esta plataforma será un punto de entrada para la resolución extrajudicial de litigios derivados de contratos de venta y servicios en línea celebrados entre consumidores y comerciantes.

11.2 El Vendedor no está obligado a utilizar entidades de ADR para resolver litigios con los consumidores, pero en principio está dispuesto a ello.